씻기다 다치는 건 대개 보호자입니다 — 목욕의자와 이동변기
서 계신 분을 씻기면 한 손으로 붙잡고 한 손으로 씻겨야 합니다. 앉히면 두 손을 다 씁니다. 이동변기를 밤에만 쓰시게 권하는 이유와 고를 때 볼 것을 정리했습니다.
김주민
“기저귀”라고 말하지 마십시오 — 요실금 용품, 꺼내는 법부터
가장 많이 나가는 품목인데 가장 말을 못 꺼내십니다. 어르신이 먼저 숨기시는 이유, 대화를 여는 네 가지 방법, 팬티형과 패드형의 갈림길, 그리고 피부 관리까지 정리했습니다.
집 안을 한 바퀴 돌면서 보십시오 — 미끄럼 방지, 어디에 무엇을
저희 센터에서 고관절이 부러진 사고는 화장실이 아니라 소파에서 났습니다. 현관·화장실·방·발 순서로 집을 한 바퀴 돌면서 확인하실 것을 정리했습니다. 체크 목록 10개도 넣었습니다.
욕창은 생긴 다음이 늦습니다 — 방석·매트리스·자세변환 용구, 언제 무엇을
판단 기준은 병명이 아니라 자세를 얼마나 오래 유지하시느냐입니다. 앉아 계시면 방석, 누워 계시면 매트리스, 혼자 돌아눕지 못하시면 자세변환 용구까지. 실제로 자주 놓치는 것들도 적었습니다.
지팡이·보행기·휠체어, 지금 어느 단계이신가 — 미리 받아두면 오히려 손해입니다
휠체어를 미리 받아두면 걸으실 수 있는데도 앉으십니다. 지팡이는 균형용, 보행기는 지지용, 휠체어는 대여입니다. 단계 판단 기준과 고를 때 확인할 것을 조문 근거와 함께 정리했습니다.
안전손잡이 네 가지, 어디에 뭘 다나 — 소파에서 넘어지신 뒤에 배운 것
벽 고정형·기둥형·바닥형·변기용, 넷 다 쓰임새가 다릅니다. 세를 사시면 기둥형, 소파가 벽에서 떨어져 있으면 기둥형입니다. 설치비를 따로 받을 수 없다는 조문까지 정리했습니다.
인권교육, 매년 4시간 — 누가 받고 무엇을 배우나
원장만 받는 게 아니라 종사자 전원입니다. 매년 4시간 이상, 인터넷교육도 인정됩니다. 대상 기관·시간·내용·교육기관과 실무에서 자주 놓치는 다섯 가지를 조문 근거로 정리했습니다.
폭언을 들었을 때 — 장기요양요원 보호 제도, 혼자 참지 않으셔도 됩니다
폭언·성희롱을 당했거나 급여외행위를 요구받았을 때 법에 절차가 있습니다. 기관장은 담당 교체만이 아니라 수급자·가족 상담까지 해야 하고, 안 하면 2024년부터 지자체에 시정을 신청할 수 있습니다.
“오신 김에 이것만” — 해달라고 하셔도 못 해드리는 것들
가족 빨래, 가게 봐주기, 손주 돌보기. 요양보호사가 거절하는 건 인정이 없어서가 아니라 법으로 금지되어 있어서입니다. 되는 것과 안 되는 것을 사례로 나눠 조문 근거와 함께 정리했습니다.
대여품 관리가 진짜 일입니다 — 소독, 재고 회전, 그리고 입원
대여 시작이 일의 시작입니다. 소독을 마친 침대가 창고에 서 있으면 묶인 돈이고, 어르신이 입원하신 걸 모르면 청구가 끊깁니다. 입원 15일·사망 7일 규정을 조문으로 정리했습니다.